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SIT GROUP
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Responsable de la publication:
Didier BISSON
Mobile: +33 (0)6 07 81 64 59
Courriel : contact[at]sit-group.fr

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SIT GROUP s’engage sur les principes essentiels pour le respect des droits fondamentaux et de l’ensemble des lois et réglementations en vigueur :

- Transparence : nous vous fournissons toutes les informations utiles sur les finalités et les destinataires de vos données collectées;
- Légitimité et pertinence : nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires aux finalités déclarées;
- Confidentialité et intégrité : nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé;
- Conservation : nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé;
- Droit d’accès : nous vous offrons la possibilité d’accéder, de modifier et de corriger vos données personnelles directement auprès de notre service clients ou bien, le cas échéant, via votre espace personnel sur notre site internet. Nous nous tenons à votre disposition pour exercer votre droit de suppression.

 

>> A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être recueillies dans le cadre :
- de la visite de nos services en ligne;
‐ de notre relation commerciale;
- de vos contacts avec notre service clients;

 

>> Quelle est la nature des données collectées ?
 

Les données personnelles déclaratives sont celles que vous fournissez dans le cadre de notre relation commerciale ou avec nos partenaires lors par exemple :
- du suivi d’informations commerciales ou promotionnelles de nos enseignes ou de nos services en ligne ;
- de tout échange avec SIT GROUP comme par exemple avec le service clients;
- de participation à des jeux concours;

Ces données sont collectées par des formulaires qu’ils soient dématérialisés sur notre site internet ou en réponse à des questions posées par exemple par notre service clients.

Les données déclaratives obligatoires sont précisées par un astérisque sur le support de la collecte.

Pour bénéficier de nos services et prestations, il est nécessaire sauf cas particulier de collecter :
- nom, prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fixe ou mobile;

 

>> Pourquoi collectons-nous vos données ?
 

- gérer notre relation commerciale ;
‐ proposer nos services, traiter vos achats et commandes et celles de nos partenaires;
‐ communiquer avec vous concernant vos commandes, vos factures, les produits, les services et les offres promotionnelles;
‐ conserver et mettre à jour notre fichier-clients ;
‐ informer et fournir toutes les explications relatives à notre relation notamment au travers de notre service clients;
‐ proposer des services adaptés, personnalisés notamment dans le cadre de l’évolution de nos produits et services;
‐ améliorer votre expérience-client au travers d’une meilleure connaissance de nos client;
‐ nous permettre, grâce aux analyses de données, de personnaliser nos services pour les adapter aux besoins de nos clients;
‐ suggérer dans un cadre marketing des services innovants ou des offres complémentaires/promotionnelles, ou bien afficher des publicités pertinentes et ciblées basées sur des comportements antérieurs ou toute autre information utile, après avoir recueilli votre consentement (Optin);
‐ la prospection et le développement de nos activités;
‐ réaliser des analyses et des statistiques, et développer des outils de pilotage, de mesure et de reporting en vue d’adapter nos activités commerciales et marketing;
‐ pour des besoins techniques (ex: accéder à votre compte client, mémoriser vos données personnelles pour vous éviter d’avoir à les saisir de nouveau pendant votre visite ou à l’occasion de vos prochaines visites sur le site);

 

>> Qui sont les destinataires de vos données personnelles?
 

Nous veillons à ce que seules des personnes habilitées au sein de SIT GROUP puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l’exécution de notre relation commerciale;

Nos prestataires de services peuvent également être destinataires des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leur aurons confiées;

Certaines données personnelles peuvent aussi être adressées à des tiers pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires ou conventionnelles ou aux autorités légalement habilitées.

 

>> Où sont stockées vos données personnelles?
 

Les données sont stockées par SIT GROUP qui les collecte, dans le respect de la législation Française et de la réglementation Européenne (directive européenne RGPD, 25 Mai 2018).

Nous pouvons être amenés à partager avec d’autres sociétés des données personnelles nécessaires à la mise en œuvre des services que vous avez contractés ou souscrit;

Les opérations avec un tiers destinataires de vos données font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits;

Dans le cadre d’un transfert vers un pays hors Union Européenne, des règles assurant la protection et la sécurité de ces informations ont été mises en place.

 

>> Combien de temps conservons nous vos données personnelles?

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